Fortinet FortiSwitch-524D FortiCare Support Contract (End of Sale/Life)
Durata 5 anni
Info sui prodotti "Fortinet FortiSwitch-524D FortiCare Support Contract (End of Sale/Life)"
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Attenzione! Se la vostra licenza sta per scadere o è già scaduta, consultate il sito Fortinet Continous Service Richtlinie per il rinnovo della licenza!
FortiCare Support offre i seguenti vantaggi:
- Assistenza telefonica, chat e ticket
Contattate il servizio clienti Fortinet a qualsiasi ora del giorno e della notte. Riceverete un feedback tempestivo dagli esperti Fortinet che lavoreranno con voi per risolvere qualsiasi problema o chiarire i dettagli tecnici. - Aggiornamentidel firmware
Installare gli aggiornamenti del firmware direttamente tramite il dispositivo Fortinet o tramite il portale di supporto. È possibile scaricare semplicemente un'immagine del firmware e installarla sul dispositivo Fortinet, anche se non è connesso a Internet in quel momento. - Sostituzione anticipata
Nell'improbabile caso di un difetto hardware, una periferica sostitutiva verrà inviata immediatamente dopo l'approvazione di un ticket RMA da parte di Fortinet. Con FortiCare Premium e FortiCare Elite non è necessario inviare in anticipo l'apparecchio difettoso.
Se l'ambito del supporto FortiCare non è sufficiente, Fortinet è anche lieta di offrire tempi di RMA più brevi su richiesta del cliente. In questo caso, è possibile ricevere l'apparecchio sostitutivo garantito entro il giorno successivo, o addirittura nelle ore successive. Tra la creazione e la sostituzione del biglietto possono essere concordate fino a 4 ore. Tuttavia, Fortinet deve verificare se la consegna può essere effettuata presso la vostra sede entro i tempi desiderati. Inoltre, un tecnico Fortinet può installare il dispositivo sostitutivo presso la vostra sede.
Fortinet FortiSwitch-524D FortiCare Support Contract (End of Sale/Life) Produktinformationen
Durata: | 5 anni |
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Versione di FortiSwitch: | Standard |
solo 1.828,58 €*
Bruttopreis: | 2.176,01 € |
Codice prodotto: | FC-10-W0524-247-02-60 |
- Non più disponibile
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