Spedizione internazionale veloce
Certificazione aziendale ISO 9001/27001
Esperti certificati dal produttore per il vostro progetto
Fortinet FWC-VM-200 FortiCare Support Contract (End of Sale/Life)
Durata 5 anni
Info sui prodotti "Fortinet FWC-VM-200 FortiCare Support Contract (End of Sale/Life)"
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Si prega di notare che un ordine al di fuori della regione DACH deve essere autorizzato dal produttore e pertanto l'elaborazione non può essere garantita.
Attenzione! Se la vostra licenza sta per scadere o è già scaduta, consultate il sito Fortinet Continous Service Richtlinie per il rinnovo della licenza!
Supporto FortiCare Premium
FortiCare Premium copre le stesse funzioni del precedente FortiCare Support. FortiCare Premium è quindi adatto ai dispositivi che richiedono una risposta 24x7x365 entro un'ora per problemi sia critici che non critici.
Con FortiCare Premium Support, si ottiene un'assistenza di prim'ordine per le soluzioni Fortinet. Una licenza FortiCare in corso consente di installare gli aggiornamenti del firmware per il dispositivo Fortinet direttamente dal dispositivo stesso. Fortinet fornisce assistenza tecnica e servizi di restituzione della merce (RMA) su base appliance per appliance con FortiCare per un supporto 24x7 e una risoluzione tempestiva dei problemi. I servizi FortiCare supportano l'intero Fortinet Security Fabric, consentendo di risolvere diversi problemi relativi a più prodotti con un'unica soluzione. Le opzioni di supporto flessibili aiutano la vostra organizzazione a massimizzare i tempi di attività, la sicurezza e le prestazioni in base alle vostre esigenze aziendali.
Su richiesta, possiamo offrire anche FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Per le caratteristiche di ciascuna licenza, consultare la tabella seguente.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials è il servizio di base, progettato specificamente per le unità che richiedono un'assistenza limitata e che possono accettare un tempo di risposta di un giorno lavorativo per problemi critici e non. Questo servizio è disponibile solo per i modelli FortiGate 8x e inferiori e per le unità FortiWifi di fascia bassa.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre accordi di livello di servizio(SLA) migliorati e una risoluzione rapida dei problemi. Questa offerta di assistenza avanzata consente di accedere a un team di assistenza dedicato. La gestione dei biglietti da parte di un team di esperti tecnici ottimizza la soluzione. Questa opzione offre anche un'estensione dell'End-of-Engineering Support(EoEs) di 18 mesi per una maggiore flessibilità e l'accesso al nuovo FortiCare Elite Portal. Questo portale intuitivo fornisce una visione unica e unificata dello stato delle apparecchiature e della sicurezza.
| FortiCare Caratteristiche incluse | Opzioni di servizio per dispositivo | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Scambio di hardware (RMA) | Solo restituzione e sostituzione | Sostituzione estesa (PRMA disponibile) | Sostituzione estesa (PRMA disponibile) |
| Supporto Web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assistenza telefonica | - | ✓ | ✓ |
| Aggiornamenti del firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portale di gestione delle risorse | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tempo di risposta (problema critico) | Giorno lavorativo successivo | Un'ora | 15 minuti |
| Tempo di risposta (problema non critico) | Giorno lavorativo successivo | Giorno lavorativo successivo | 2 ore lavorative |
| Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) per il firmware supportato a lungo termine (LTS di 18 mesi) | - | - | ✓ |
| Portale per l'analisi e il monitoraggio dei dispositivi | - | - | ✓ |
Assistenza Fortinet FortiCare
| Protezione dell'impresa | |||
| Protezione unificata dalle minacce (UTP) | |||
| Protezione avanzata dalle minacce (ATP) | |||
| Funzionalità di base | |||
 |  |  | |
| Rete privata virtuale (VPN) | Antivirus | Antispam | Servizi di sicurezza industriale |
 |  |  |  |
| Servizi SD-WAN | Sistema di prevenzione delle intrusioni (IPS) | Filtro Web e video | Rilevamento IoT |
 |  |  | |
| Controllo delle applicazioni | Sicurezza mobile | Servizio FortiConverter | |
 |  |  | |
| Supporto FortiCare* | FortiSandbox Cloud | Servizio di valutazione della sicurezza | |
* Si noti che senza una licenza è possibile utilizzare FortiCare Support solo per 90 giorni.
** Gli articoli inattivi non sono inclusi in questo pacchetto.
Detailierte FortiGate Lizenzinformationen
FortiGate Lizenzübersicht FortiGate SMB Sizing Guide FortiGate Live-Demo FortiGate Video
I tuoi vantaggi: |  | |
 | Affidabilità | |
| Consulenza di esperti | |
| Trasparenza | |
Richiedete subito una consulenza gratuita! | ||
 | +41 (0)445-1238-0 |  |
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| Lunedì-venerdì dalle 8:30 alle 17:00 | ||
solo 4.012,00 €*
| Bruttopreis: | 4.774,28 € |
| Codice prodotto: | FC-10-WVMC2-248-02-60 |
- Non più disponibile
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