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Sophos XGS 4500 Enhanced Support

Istruzione - Proroga della licenza - 2 anni

Info sui prodotti "Sophos XGS 4500 Enhanced Support"

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Si prega di rispettare le linee guida per l'attivazione dei periodi di licenza

  • Nuove licenze - Il periodo di validità della licenza inizia al completamento dell'ordine da parte di Sophos! Questo vale per le licenze in abbonamento nella sezione Central. Questa modifica non si applica ai prodotti hardware.
  • Licenze non attivate - La data di inizio del periodo di abbonamento verrà automaticamente impostata alla data in cui Sophos ha completato l'elaborazione dell'ordine.
  • Prodotti hardware - La durata della garanzia hardware inizia al completamento dell'ordine da parte di Sophos! Le licenze in abbonamento non sono interessate.

Con Sophos XG e XGS Enhanced Support, riceverete una garanzia per l'intera durata del pacchetto di assistenza e una sostituzione anticipata. Il supporto del produttore Sophos e gli aggiornamenti del firmware inclusi completano il pacchetto.

Le opzioni di supporto in sintesi

Standard
Incluso nel prezzo di acquisto
Potenziato
Incluso nei bundle
Enhanced+
opzionale
Assistenza
Per telefono e via e-mail
Per 90 giorni
(solo in orario d'ufficio)
Incluso
(24x7)
Accesso VIP
(24x7)
Aggiornamenti e patch di sicurezza
Per tutta la durata del prodotto
Incluso nell'abbonamento software attivo Incluso nell'abbonamento software attivo Incluso nell'abbonamento software attivo
Aggiornamenti e upgrade delle funzioni software
(Access Point venduti separatamente)
90 giorni inclusi Incluso Incluso
Consulenza e consigli
Consulenza a distanza sulla configurazione e sulla sicurezza del firewall da parte di un tecnico senior di Sophos.
Incluso
(fino a 4 ore)
Garanzia e servizio di sostituzione anticipata
Per tutte le apparecchiature software/hardware
1 anno
(restituzione/sostituzione(
Scambio anticipato Scambio anticipato
Technical Account Manager
Contatto personale per l'assistenza tecnica
Opzionale (supplemento) Opzionale (supplemento)

Sophos XGS 4500 Enhanced Support Produktinformationen

Durata: 2 anni
Settore: Istruzione
Supporto XG: Supporto avanzato
Tipo di licenza: Estensione

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Codice prodotto: SE450024ZZREAA
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