I requisiti per la protezione dei dati possono essere molto vari e diversi per le varie aziende. Stormshield ha quindi sviluppato pacchetti di servizi di sicurezza semplici, interessanti e dedicati. Questi servizi offrono di serie funzioni di firewall di nuova generazione (NGFW) e di protezione dalle intrusioni (IPS), basate su un controllo completo dei pacchetti di dati (deep packet inspection). Questi pacchetti garantiscono l'aggiornamento continuo dei sistemi di protezione che sono prioritari per la salvaguardia delle vostre attività. Includono inoltre la manutenzione hardware dei prodotti, gli aggiornamenti software per le correzioni e l'ulteriore sviluppo, l'accesso al supporto tecnico tramite la nostra rete di partner e la fornitura di una sala di monitoraggio della sicurezza come parte di Stormshield Security Intelligence.

Sostituzione dell'hardware

Tutti i pacchetti di sicurezza comprendono anche la manutenzione dell'hardware, che garantisce la continuità operativa anche in caso di guasto di un componente hardware. Il vostro prodotto viene semplicemente sostituito con un prodotto analogo. Sono disponibili tre livelli di servizio.

Sostituzione standard

Riceverete un prodotto sostitutivo non appena il prodotto difettoso arriva ai nostri centri di assistenza clienti.

Sostituzione rapida

Il prodotto viene sostituito come misura preventiva. Il prodotto sostitutivo verrà spedito non appena il nostro centro di assistenza avrà rilevato il guasto e consegnato il giorno successivo.*

Serenity4all

Con questo livello di servizio, il prodotto sarà sostituito da voi non appena i nostri centri di assistenza avranno individuato il guasto.

* A condizione che la diagnosi venga effettuata entro le ore 13:00. Contattare Stormshield per l'elenco dei paesi e delle città disponibili.
**Questo livello di servizio richiede l'acquisto preventivo di un prodotto sostitutivo.

Pacchetto sicurezza industriale

Questo pacchetto è stato progettato specificamente per proteggere le infrastrutture industriali che possono essere collegate all'infrastruttura IT. Offre la possibilità di gestire e filtrare l'accesso alla rete operativa, monitorando attentamente i protocolli industriali. In particolare, la funzione di connessione tramite VPN IPSEC fornisce un punto di accesso sicuro per le attività di manutenzione remota.

Pacchetto sicurezza Industrial Plus

Questo pacchetto è destinato alle aziende industriali che desiderano occuparsi in modo completo della sicurezza della propria rete operativa. Combina le funzioni di sicurezza con una cartografia completa dell'ambiente industriale. Questa cartografia consente di rilevare tutti i PLC, le console operatore, le telecamere e altri elementi che comunicano attraverso la rete operativa. Le funzioni di filtraggio, auditing e connessione VPN sono identiche a quelle dell'Industrial Security Pack.
Il modulo Stormshield Network Vulnerability Manager fornisce una visibilità in tempo reale delle vulnerabilità presenti sulla rete o sui dispositivi implementati. Il rilevamento degli elementi comunicanti e di quelli presenti nella rete operativa è una preziosa funzione di accompagnamento per la gestione del rischio.

Aggiornamento

*Disponibile a seconda delle opzioni ordinate